مشاكل الماسنجر

اثناء
الدخول للماسنجر قد تتلقى رساله خطأ بها رمز اخطا .. هنا جميع الحلول
للاخطأ التي تتسبب اثناء استخدامك الماسنجر ... وكل شي له حل ومن اسهل ما
يكون




الخطأ 80048820


يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة


حل
المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة
والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار Update
Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل
.



- الخطأ 80004005



يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة


حل
المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج المسينجر او اذا لم تنجح هذه العملية
، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer ولاعادة تثبيت البرنامج
اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي:


rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf




- الخطأ 80048848



يشير الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت


حل
المشكلة افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم جدار ناري ، عندها
يجب عليك ان تسمح لبرنامج المسنجر بالاتصال وذلك عبر تعديل الخيارات من
داخل برنامج الجدار الناري.



- الخطأ 80070190



هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك


حل المشكلة حاول ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية.



- الخطأ 800701f7



هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا


حل
المشكلة حاول ان تجعل المسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير
البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل
شاشة Options اختار من اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح
عن جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً.



- الخطأ 80070193



هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع المسنجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي.


حل
المشكلة لايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال (الخدمات). اذا
كانت جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح
لك بالاتصال بواسطة المسينجر.



- الخطأ 8007277b



تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه CYBER Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863


حل المشكلة حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.



- الخطأ 80072ee7



هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر.



- الخطأ 81000301



لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger

تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.


حل
المشكلة إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة إعدادات تكوين
الوكيل في Microsoft Internet Explorer. اتصل بـ ISP‏ (موفر خدمة
الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة لديك
لتحديد الإعدادات الصحيحة. انظر كذلك "تعليمات" برنامج Internet Explorer
للحصول على مزيد من المعلومات حول مشكلات الاتصال.

بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.


إذا
كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
Messenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80).
لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز
التوجيه الذي تستخدمه.


إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات
أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger. لمزيد
من المعلومات حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس،
انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج. لمزيد من المعلومات حول برامج
التجسس، قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس لـ Microsoft.

تحقق من صحة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.


إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.

من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.

في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.

اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.

قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:


إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.


إذا
كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة
تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.




- الخطأ 81000370



لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger

في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.


حل المشكلة قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:

من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.

انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.

انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.

انقر فوق علامة التبويب محتوى.

تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.

انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.

انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.

تأكد
من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة
التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام
SSL 3.0.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.

من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.

في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.

في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.

حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.



- الخطأ 81000344


لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger

ئقد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSN Messenger غير متصل مؤقتًا.


حل
المشكلة حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.إذا كنت تستخدم
جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول
الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80). لمزيد من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.

قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:

في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.

في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.

انقر فوق إعدادات متقدمة.

حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.

انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.

حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.



- الخطأ 81000306


لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger

إذا
كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN
Messenger بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger المنفذ HTTP (80).
لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز
التوجيه الذي تستخدمه.


حل المشكلة إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.

قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:

إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.

إذا
كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة
تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.


- الخطأ 81000303


لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger


حل
المشكلة قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى. في حالة تلقي نفس
رسالة الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني
أو كلمة المرور الخاصة بـ Windows Live ID. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة
موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID.إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن
المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون
هناك مشكلة في خدمة Windows Live ID. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.


- الخطأ 81000377 أو 81000378


عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.


حل المشكلة يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة فقط.


اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:

انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.